用平凡行動詮釋敬業(yè) 黃少梅是新華農(nóng)場醫(yī)院護士長、女工組長,她從事護理工作25年, 無論在哪個崗位,她都堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,時刻將熱情和嚴謹注入崗位,用真誠和微笑服務(wù)病人,用平凡的行動詮釋敬業(yè)。
從1992年任護士長至今,黃少梅始終牢記自己剛進醫(yī)院時立下的誓言:“治病救人盡天職,全心全意為人民”。 臨床護理工作集艱辛、勞累、煩瑣于一身,遠非測測體溫、量量血壓、打打針、發(fā)發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑那么簡單,它要求護士要以高度責(zé)任心去探索、去實踐、去創(chuàng)新,掌握豐富的知識和病人溝通,用熟練的技能取得病人的信任,用良好的心理素質(zhì)去應(yīng)對工作中的緊急狀態(tài)。而其中,護士長更是一個護理團隊的核心,護士長的工作作風(fēng)及管理方法影響著整個護理隊伍的方向及護理質(zhì)量。故此,她從不滿足于現(xiàn)狀,20多年如一日,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務(wù)理念,改進護理管理方法,從提高自身素質(zhì)入手,帶領(lǐng)整個護理團隊朝著理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的方向邁進。
在工作中,她以身作則,從沒有因家庭事情影響工作,每天提前到崗,加班加點,了解夜間護理工作,每天穿梭在護士和病房之間,做到心中有數(shù),合理安排當(dāng)日的護理工作,做到彈性排班,統(tǒng)籌兼顧。同時她還為住院病人量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己所患的疾病有一個充分的認識,增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,配合醫(yī)生,提高治療效果。
此外,她還積極協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好護理部的管理工作,發(fā)揮自己女工組長的作用,平常多和年輕護士溝通、談心。在工作中,做到傳、幫、帶;臨床護理中,要求護士牢記三基:基礎(chǔ)理論,基本知識,基本技能;實際操作中,做到三嚴:嚴肅的態(tài)度,嚴格的要求,嚴密的方法;在生活中,關(guān)心、幫助、照顧她們,工作中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時表揚,發(fā)現(xiàn)過錯,及時指正,使年輕的護士盡快成熟,盡快融入到護理部這個集體。
多年來,護理部在護士長黃少梅的帶領(lǐng)下,沒有發(fā)生過任何醫(yī)療事故,得到了大家的信任、支持、好評。她本人也連續(xù)多年被評為化州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、場先進女職工、先進醫(yī)務(wù)工作者。 (新華農(nóng)場女工委)